Контакты
Сотрудничество

видеотренинг для обучения торговых представителейВидеотренинг по обучению торговых представителей

Эффективные продажи. Работа с возражениями. Возврат дебиторской задолженности.


Видеотренинг содержит все необходимые базовые знания и инструменты, необходимые торговому представителю для успешной работы, показано, как использовать их для достижения поставленных задач. Использование данного видеотренинга во внутрифирменном обучении, позволит:

  • Повысить квалификацию торговых представителей без привлечения внешних тренеров, получив большую отдачу от торговых.
  • Повысить эффективность работы торговых представителей с розничными точками
  • Построить эффективную систему подготовки новых торговых представителей, позволяющую меньше терять в продажах из-за смены торговых представителей на маршруте.

Программа видеотренинга

Дистрибуция

  • Как торговый отдел влияет на объем продаж
  • 3Д. Дистрибуция. Демонстрация. Доминирование.
  • Причина сопротивления розницы поставщикам
  • Как использовать показатели «наценка», «маржа», «валовая прибыль» в работе с розницей
  • Использование показателя прибыльности полочного пространства

Вспомогательные инструменты, которыми должен владеть каждый Торговый Представитель

  • Инструмент «Смарт-цель»
  • Инструмент «Хочу. Согласен. Должен»

Этапы работы торгового в торговой точке

  • Шаги визита торгового представителя

Подготовка и планирование работы

  • Планирование и подготовка визита
  • Упражнение по постановке цели
    - постановка цели по расширению ассортимента
    - постановка цели по вводу новой категории товара
    - постановка цели по формированию оптимального заказа
    - постановка цели по возврату дебиторской задолженности
  • Оценка торговой точки просмотреть на youtube
  • Приветствие и установление контакта

Расчет заказа

  • Расчет правильного заказа
  • Упражнение по расчету оптимального заказа
    - рассчитать объем заказа, исходя из 4-х недельной истории продаж в ТТ
    - сопоставить свой заказ, с заказом полученным от товароведа и рассчитать объем недополученного торговой точкой дохода просмотреть на youtube
    - рассчитать оптимальный заказ в крупном супермаркете, учитывая динамику продаж за месяц

Продажа, презентация

  • Типы клиентов
  • Характеристики. Преимущества. Выгоды
  • Упражнение по определению характеристик, преимуществ, выгод  Вашей компании
  • Как использовать проблемы клиента в свою пользу
  • Модели продаж
  • Инструмент "Воронка вопросов"
  • Формат проведения презентации
  • Упражнение по презентации клиенту
    - презентация по расширению ассортимента
    - презентация самостоятельного формирования заказа
    - презентация по дисциплинированию клиента по оплатам
  • Влияние презентов и подарков на рост продаж

Работа с возражениями

  • Работа с возражениями просмотреть на youtube
  • Упражнение по работе с возражениями
    - работа с возражением – «Отдать деньги за товар не могу, так как все вложил в новый магазин»
    - работа с возражением – «Заявки не нужно. Ваш товар не продается»
    - работа с возражением – «Никакого расширения ассортимента. У Вас плохое качество товара» просмотреть на youtube
    - работа с возражением – «Работать с Вами не буду. Нет места на витрине»

Завершение сделки

  • Техники завершения сделки

Возврат денег

  • Дебиторская задолженность. Что контролируем
  • Кому вернут деньги в первую очередь.
  • Причины возникновения просроченной дебиторской задолженности и дальних долгов
  • Виды манипуляций клиентов
  • Инструмент  «договоренность»
  • Упражнение по договоренности
    - договориться о возврате денег просмотреть на youtube
    - договориться о возврате денег в ситуации, когда заказчик говорит, что денег нет.

ИТОГИ

  • Итоги по тренингу


Стоимость видеотренинга составляет- 300$ + стоимость курьерской доставки в Ваш город.

Приобрести видеотренинг


Демонстрационная версия видеотренинга

Онлайн просмотр - http://www.ex.ua/view/3584206

Cкачать демонстрационную версию - http://files.mail.ru/20TOYV

 
     
статистика
На главную